Iets melden aan de gemeente? Zo doe je dat!

Heb je in Willebroek iets opgemerkt dat onze aandacht verdient? Door een melding te maken breng je onze diensten snel op de hoogte, zodat we sneller kunnen ingrijpen.

Wat kan je melden?

Elke vaststelling in de openbare ruimte die hersteld, opgevolgd of opgelost moet worden, kan je doorgeven. Denk bijvoorbeeld aan:

• Sluikstort of zwerfvuil
• Problemen bij afvalophaling
• Onderhoud van groen
• Milieuhinder, zoals geur- of geluidsoverlast
• Ongedierte
• Riolering en grachten
• Schade aan wegen, fiets- of voetpaden
• Verkeers- en mobiliteitsproblemen, zoals foutparkeren of beschadigde verkeersborden

Gaat het om iets anders dat we zeker moeten weten? Ook dat kan je via ons meldingsplatform doorgeven.

Waarom een melding maken?

Met jouw melding kunnen onze diensten meteen aan de slag. Je kan foto’s of bijlagen toevoegen om alles nog duidelijker te maken. Na het indienen ontvang je een bevestiging, en wij zorgen ervoor dat jouw melding bij de juiste dienst terechtkomt.

Melding of klacht: wat is het verschil?

Een melding gaat over iets dat opgelost of hersteld moet worden in de openbare ruimte. Een klacht gaat over ontevredenheid over onze dienstverlening. Let op: een klacht kan nooit anoniem worden ingediend.