Elektronische identiteitskaart

• Wat
• Voor wie
• Hoe verkrijgen of aanvragen
• Wat meebrengen
• Procedure
• Wat te doen bij verlies of diefstal van uw identiteitskaart?
• Defecte kaart?
• Pin/pukcode verloren of code geblokkeerd?

Wat

De elektronische identiteitskaart (eIK) ziet er uit als een bankkaart en bevat een chip.

Op de kaart staan volgende zaken te lezen:

- naam en voornamen

- geboorteplaats en -datum

- nationaliteit

- geslacht

- rijksregisternummer

- nummer van de kaart

- plaats van afgifte

- begin- en einddatum van geldigheid van de kaart

- foto van de houder

- handtekening van de houder en van de overheid.

U krijgt een eIK wanneer uw oude identiteitskaart vervalt, uw oude kaart verloren of gestolen is of wanneer u 12 jaar wordt.

Bij een verhuis worden de gegevens op de chip gewijzigd.

Voor een nieuwe identiteitskaart betaalt u € 14.

Voor wie

Iedereen

Hoe verkrijgen of aanvragen

Wanneer uw oude identiteitskaart vervalt of wanneer u 12 jaar wordt, ontvangt u van ons een uitnodiging.

Indien uw kaart verloren of gestolen is, moet u zelf een nieuwe kaart aanvragen.

Bij een verhuis heeft u geen nieuwe kaart nodig. De gegevens op de chip worden aangepast.

Het is altijd nodig om persoonlijk naar het loket te komen om uw handtekening op het basisdocument te plaatsen.

Wat meebrengen

• Oude identiteitskaart of bewijs van verlies of diefstal
• 1 recente pasfoto, die aan bepaalde voorwaarden moet voldoen (o.a. lichte, egale achtergrond; gezicht in vooraanzicht)

gewone procedure: € 14 (bankcontact/proton aanwezig)

dringende procedure (aanvragen vóór 15 uur, na 3 werkdagen afhalen): € 121

zeer dringende procedure (aanvragen vóór 15 uur, na 2 werkdagen afhalen): € 188

Procedure

Na het invullen van uw aanvraagformulier, wordt de aanvraag opgestuurd naar een externe firma.

Ongeveer 3 weken later is uw kaart klaar en ontvangt u thuis uw pin- en pukcode.

Hiermee kan u uw kaart komen afhalen op het gemeentehuis.

Wat te doen bij verlies of diefstal van uw identiteitskaart?

Bij verlies of diefstal van de identiteitskaart dient u hiervan aangifte te doen bij de dienst bevolking of de politie (indien het gemeentehuis gesloten is). U ontvangt dan een 'bewijs van aangifte van verlies of vernietiging'. Hier wordt ook een pasfoto op aangebracht. Met dit attest kan u echter niet naar het buitenland.

Indien uw identiteitskaart niet binnen een termijn van 7 dagen wordt teruggevonden, wordt via de dienst bevolking de procedure voor het aanvragen van een nieuwe identiteitskaart ingezet. Vindt u echter uw identiteitskaart terug binnen de 7 dagen na het verlies, dan dient u daarvan melding te maken op de dienst bevolking.

U moet bij verlies of diefstal eveneens de elektronische functie van de kaart buiten werking laten stellen bij DOC STOP.

DOC STOP is een helpdesk die het voor iedere houder van een Belgisch identiteitsdocument mogelijk maakt om, waar ook ter wereld, 24 uur op 24, het verlies of de diefstal van zijn identiteits- of reisdocumenten te melden, om frauduleus gebruik te voorkomen. Hiervoor kan hij overal ter wereld gebruik maken van het gratis nummer 00800 2123 2123 (in landen waar het 00800-nummer niet bereikbaar is, moet u bellen naar de +32 2 518 2123). 

Defecte kaart?

Indien uw kaart niet blijkt te werken zoals het hoort, door een niet leesbare of niet functionerende chip, meldt u dit persoonlijk op de dienst bevolking (breng hierbij 1 pasfoto mee).

U ontvangt van ons een voorlopig identiteitsbewijs met foto (let op: enkel geldig in België). Er wordt niet meteen een nieuwe kaart aangevraagd. Uw huidige kaart wordt opgestuurd voor onderzoek.

Is uw kaart hersteld, dan wordt u door ons verwittigd en krijgt u deze terug. Is de kaart niet meer te herstellen, dan wordt u door ons verwittigd om een nieuwe kaart aan te vragen.

Pin/pukcode verloren of code geblokkeerd?

Is de pincode van uw identiteitskaart geblokkeerd of bent u uw pincode vergeten?
Met de pukcode kan u bij de dienst bevolking uw code deblokkeren of een nieuwe pincode aanvragen.

Bent u ook uw pukcode kwijt, dan kan u persoonlijk, telefonisch, per e-mail of online een nieuwe pukcode aanvragen. Deze nieuwe pukcode wordt verstuurd naar de dienst bevolking. U krijgt een seintje zodra deze aangekomen is.